Q1. 執行「網站熱門應用精選」時，出現「ODBC錯誤」的訊息：

A1. 請確認安裝「網站熱門應用精選」前，把Microsoft SQL Enterprise Manager關閉，SQL Server必須Start，是否安裝Windows Scripting Host（Windows NT Option Pack），以及安裝「網站熱門應用精選」時必須輸入正確的SQL Server的login id及密碼，否則會造成無法登入的錯誤，而無法建立資料庫資料。可重新安裝，再試一次。

若仍然出現錯誤的訊息，請使用記事本開啟C:\TEMP\xxxPak2Log.x等四個檔案的內容，檢查安裝 SQL Server 資料的錯誤訊息。並開啟Windows NT Option Pack 的Microsoft Transaction Server，檢查是否有 pack 套件。以及開啟 Microsoft SQL Enterprise Manager，檢查是否有comPak2、eduPak2或govPak2 的資料庫，檢查是否有table和資料。

Q2. 執行「網站熱門應用精選」時，出現「無法開啟」的錯誤訊息：

A2. 請開啟Windows NT Option Pack的Internet服務管理員，檢查是否有comPak、eduPak或govPak虛擬目錄。並開啟Windows NT Option Pack的Internet服務管理員，檢查「預設的Web站台」是否已經啟動。

Q3. 若安裝完成後無法執行，且檢查SQL Server發現資料庫 comPak2、eduPak2或govPak2未建立資料表時：

A3. 可能因code page未設成中文 950 所造成無法建置資料庫的情形，可檢查 c:\xxxPak2Log.2的文字檔。若出現有error ?的情況，可能即是code page的設定所造成的錯誤。可能須重新安裝 SQL Server 6.5/7.0 才可以解決此問題 !!!

Q4. 若執行後出現有「The application is using arguments that are of the wrong type, are out of acceptable range, or are in conflict with one another. 」的錯誤訊息：

A4. 請重新開機再執行本軟體若仍無法解決，請重新安裝Windows NT Option Pack 並於安裝時選擇 「一般」安裝。再行安裝本軟體。

Q5. 檔案上載時，若出現「HTTP/1.0 500 You do not have write access to destination URL XXX.」錯誤訊息：

A5. 須於 [Internet服務管理員] 將\files路徑的存取權限設定為「寫入」。

Q6. 安裝時，出現「找不到重要的.DLL檔-MSVBVM60.DLL」的錯誤訊息：

A6. 請安裝VBRun60.exe，位於『網站熱門應用精選』光碟下 \VBRun60\VBRun60.exe。

Q7. 執行『網站熱門應用精選』時，出現「無法開啟Internet站台http://localhost/...」的錯誤訊息：

A7. 於Windows 95（或 Windows 98），請安裝Windows NT Option Pack的PWS（Personal Web Server）；Windows NT先安裝Windows NT Option Pack的IIS（Internet Information Server）。再重新安裝本軟體。

Q8. 執行『網站熱門應用精選』時，出現「Web 伺服器找不到您要求的檔案或指令。請檢查 URL，確定路徑是否正確。」的錯誤訊息：

A8. 於 Windows 95 或 Windows 98 安裝本軟體時，使用者必須將安裝路徑手動建置虛擬目錄（企業comPak、校園eduPak、政府govPak）。

Q9. 執行『網站熱門應用精選』時，出現「Automation 錯誤」的錯誤訊息：

A9. 請安裝mdac_typ.exe，位於『網站熱門應用精選』光碟下 \Mdac20\mdac_typ.exe。

Q10. 執行『網站熱門應用精選』的「意見箱」時，出現「錯誤-2147221005：006~ASP 0177~Server.CreateObject 失敗~800401f3」的錯誤訊息：

A10. 於 Windows 95（或 Windows 98）執行本軟體時，為正常現象，因為因為 PWS 不提供相關的發送郵件功能，以致與發送 E-mail 有關的「意見箱」、「訂閱訊息」、「使用者自動申請加入群組」等功能無法使用。

Q11. 執行『網站熱門應用精選』的『設計範例』時，出現「HTTP 錯誤 404」的錯誤訊息：

A11. 於Windows 95或Windows 98安裝本軟體時，使用者必須手動將安裝路徑\samples建置虛擬目錄paksamples。

Q12. 無法安裝 SQL Server 7.0，出現ODBC仍然使用當中的錯誤訊息：

A12. 於 [設定] 的 [控制台] 中 [服務] ，停止EventLog之前的所有服務，即可安裝 7.0。

Q13. 安裝IIS 4.0時，出現「Cannot detect OS type」的對話方塊：

A13. 在執行Windows NT Server的電腦上安裝IIS 4.0之 前，必須先執行NetLogon 和 Computer Browser 服務。如果沒有執行這些服務，就會收到一個顯示「無法偵測出作業系統的類型（Cannot detect OS type）」的對話方塊，且安裝程式將會失敗。